Zur Verifizierung Ihres Kontos nutzen Sie unseren Verifizierungspartner ShuftiPro. Sobald die Verifizierung von uns gestartet wurde, erhalten Sie dazu einen individuellen Link an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, über den Sie die benötigten Dokumente hochladen können: einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein, Personalausweis), einen aktuellen Adressnachweis (nicht älter als 6 Monate) und ein Selfie. Sie können die Dokumente auch direkt im Konto unter "Kontoverifizierung" hochladen, sobald dies angefordert wurde.
Wir akzeptieren die folgenden Dokumente als Adressnachweis:
- aktuelle Verbrauchsrechnung (Stromrechnung, Wasserrechnung, TV-/Internetrechnung - keine Handyrechnungen!)
- Meldezettel
- Dokumente von Banken (z.B. Kontoauszüge) oder Versicherungen
- offizielle Schreiben von einer Behörde oder der Regierung
Bitte achten Sie darauf, Originalfotos Ihrer Dokumente hochzuladen. Screenshots oder Scans werden für gewöhnlich nicht akzeptiert. Bitte laden Sie die Dokumente im Originalformat hoch und achten Sie darauf, dass alle Seiten, Ecken und Daten gut erkennbar sind.